Sobald eine Auszahlung ansteht, verlangt die Lizenz eine Identitätsprüfung gegen Geldwäsche – bei Megabook Casino dauert sie in der Regel 23 Stunden.
Bevor Gerüchte entstehen: Hier steht in sechs Zeilen, wer prüft, warum und wie lange es dauert.
Megabook Casino Limited
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/541/2019
23 Stunden
vor der ersten Auszahlung, auch früher möglich
18+
Seit 2019 prüft Megabook Casino nach demselben Muster: vollständig eingereicht, zügig freigegeben.
Im angemeldeten Kundenbereich öffnen Sie den Menüpunkt für Verifizierung und sehen dort, welche Nachweise noch offen sind. Fehlt ein Eintrag, fragen Sie kurz im Live-Chat nach.
Beim ersten Bild achten Sie auf gleichmäßiges Licht und alle vier Ränder der Karte; schräg fotografierte Ausweise werden oft zurückgeschickt.
Für den Wohnsitznachweis genügt eine aktuelle Rechnung oder ein Kontoauszug, auf dem Ihr Name und Ihre Anschrift klar lesbar sind.
Kurz darauf folgt der Zahlungsmittelnachweis: Darauf muss zu sehen sein, dass die Einzahlung von Ihrem eigenen Konto oder Ihrer eigenen Wallet kam – eine Routinefrage der Lizenz, kein Vorwurf.
Nach dem Absenden prüft das Team Ihre Unterlagen und meldet sich in der Regel binnen 23 Stunden per E-Mail; bis dahin bleibt eine beantragte Auszahlung reserviert.
Bei Megabook Casino zählt nicht die Menge der Seiten, sondern eine klar erkennbare Kopie.
| Dokument | Belegt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Belegt | Ihre Identität | |
| Muss zeigen | Alle vier Ecken, ohne Blitz und Spiegelung |
| Dokument | Belegt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Belegt | Ihre gemeldete Anschrift | |
| Muss zeigen | Name, Adresse und Absender lesbar |
| Dokument | Belegt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Belegt | Herkunft der Mittel | |
| Muss zeigen | Ihr Name, Kontonummer und Betrag sichtbar |
| Dokument | Belegt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Belegt | Ihre Person auf dem Bild | |
| Muss zeigen | Gesicht und Ausweis im selben Bild |
Bei Megabook Casino prüft ein festes Team nach denselben Regeln – und sagt dir genau, was fehlt.
Steht im Konto ein anderer Name oder eine zweite Adresse als im Ausweis, wird der Nachweis abgelehnt, weil die Prüfung Person und Konto vergleichen muss. Kontodaten an den Ausweis angleichen lassen; Den Personalausweis zusätzlich als Foto beilegen
Ein Wohnsitznachweis, der älter als die übliche Frist ist, wird nicht anerkannt, weil er die heutige Adresse nicht mehr belegen kann. Aktuelle Rechnung des Versorgers hochladen; Alternativ eine frische Meldebestätigung beilegen
Ist der Ausweis abgelaufen, verliert er seine Gültigkeit für die Prüfung, denn das Team muss deine Identität zum Zeitpunkt der Prüfung bestätigen. Neuen Personalausweis beantragen und nachreichen; Bis dahin keine weiteren Nachweise hochladen
Bei einem Foto mit Blendeffekt, abgeschnittener Ecke oder Schatten kann das Team einzelne Felder nicht lesen und muss den Nachweis zurückgeben. Bei Tageslicht ohne Blitz neu fotografieren; Alle vier Ecken sichtbar im Bild lassen
Seit der Lizenzierung durch die Malta Gaming Authority gehört diese Frage zum Alltag: Die Lizenz MGA/B2C/541/2019 verpflichtet Megabook Casino, die Herkunft von Einzahlungen zu kennen. Wer gefragt wird, steht nicht unter Verdacht, sondern in einem routinemäßigen Verfahren.
Zum Zeitpunkt der Prüfung kann das Team mehrere dieser Belege anfragen.
Danach weißt du, an welchen Stellen die Prüfung auf dich zukommt und was jeweils gebraucht wird.
Weicht die Anmeldung von den Angaben im Ausweis ab, hakt das Team nach, sobald der Widerspruch auffällt – oft schon kurz nach der Registrierung.
Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, weshalb Adresse und Zahlungsmittel dann vollständig vorliegen müssen.
Wer sein Einzahlungslimit anheben möchte, bekommt die Herkunft der Mittel geprüft, damit das höhere Limit zu den Verhältnissen passt.
Bestehen Zweifel am Alter, fragt das Haus den Personalausweis ab – die Teilnahme ist erst ab 18 Jahren erlaubt.